Présentation
Des expériences conversationnelles uniques sur tous les canaux :
CM.com (AMS : CMCOM) est une plateforme de relation client omnicanale permettant de couvrir chaque étape du parcours client, de l'acquisition à la fidélisation. Sur l'ensemble des canaux de communication mobiles, la complémentarité de nos solutions offre des expériences conversationnelles uniques pouvant être personnalisées et automatisées.
Marketing, Vente ou Service Client : chaque interaction entre un client et une entreprise est une opportunité pour transformer la relation client.
Activités principales
Dernier CA connu
237 M€ - 2021
Problématiques adressées
Data Marketing (CDP, DMP)Messaging (SMS, Chat, Whatsapp)Mobile MarketingPaiement en lignePaiement mobileVoiceCustomer Journey Mapping
Clients
Axa
CNAM / CNAF
Société Générale
Chronopost
Coca-Cola
Cyrillus
Don't Call Me Jennyfer
Etam
Rakuten France
Superprof
Revolution Beauty
Vacansoleil
Webedia
...
Nombre de clients (sociétés)
Secteurs adressés
Départements adressés
