Présentation
Faites en sorte que chaque interaction client soit importante en connectant toutes vos données commerciales à travers la publicité, le marketing, les ventes, le commerce et le service. La plateforme d’Expérience Client Oracle propose une suite d’applications connectées qui va au-delà du CRM traditionnel pour vous aider à créer, gérer, servir et entretenir des relations clients durables. Obtenez une vue complète de votre client et de chacune de ses interactions, peu importe comment, quand, où ou avec qui il s’engage. Donnez à l’ensemble de votre entreprise les moyens d’offrir des expériences cl
Activités principales
Problématiques adressées
CMS / Plateforme E-commerceData Marketing (CDP, DMP)Fidélisation / CRM MobileIA & Data ScienceLogistiqueMarketing Automation B2BMarketing Automation B2CMobile MarketingDigitalisation des VentesCustomer Journey Mapping
