La Rochelle 2023 - The Digital Benchmark

10 oct. | 16:40 - 17:10

La CLTV, nouvelle boussole de vos stratégies CRM Marketing (Customer Life Time Value)

Salle : Casoar

Description

Le classement de ses clients et cibles en fonction de leur potentiel de marge et d'activité permet non seulement une gestion plus profitable du parc de clients mais également de cibler les prospects qui génèreront des marges supérieures dans la durée, en fréquence d'achat et en montant. Comment la Data, la Direction Client et le Marketing peuvent se retrouver autour d'un projet Life Time Value ?